Als Pionier in der Entwicklung von E-Health-Software die CompuGroup Medical SE & Co. KGaA (CGM) eine klare Mission: „Wir gestalten die Zukunft von E-Health“. Um dieses Ziel zu erreichen, benötigt das Unternehmen eine moderne und leistungsfähige IT-Infrastruktur. CGM versorgt 1,6 Millionen Arztpraxen und Apotheken in 56 Ländern mit Software und steuert dieses umfangreiche Geschäft über verschiedene SAP- und Non-SAP-Systeme.

Der Umstieg auf SAP S/4HANA war nicht nur ein großer, sondern auch ein notwendiger Schritt, da SAP die Wartung und Weiterentwicklung der alten ERP-Systeme Ende 2027 einstellt und Innovationen im Altsystem nicht mehr nutzbar gewesen wären.

Da über 6.000 Eigenentwicklungen aus dem Altsystem zu berücksichtigen waren, entschied sich CGM für eine technische Konversion, den sogenannten Brownfield-Ansatz. Dabei werden bestehende Prozesse, Daten und Individualentwicklungen in das neue System S/4HANA überführt. Dieser Ansatz ermöglicht es, die Funktionalitäten der Altsysteme beizubehalten und gleichzeitig die Vorteile von S/4HANA zu nutzen.
Im Oktober 2022 startete das Projekt mit der Vorbereitungsphase. Im November 2022 begannen die ersten Workshops, gefolgt von intensiven Tests auf dem Sandbox-System.

In einer dreiwöchigen Testphase wurden dann verschiedene Szenarien im S/4 HANA Testsystem mit knapp 600 Testfälle von über 50 Keyusern durchgetestet. Ende August erfolgte die Umstellung, von der etwa 5000 SAP User im Unternehmen betroffen waren. Damit konnte das Projekt sowohl im angestrebten Zeit- als auch Budgetrahmen erfolgreich abgeschlossen werden.